Wichtige Informationen
Aktuell kommt es zu einem sehr hohen Anrufaufkommen. Unsere Tipps, wie es schneller geht:
- Ist die Versichertenkarte im laufenden Quartal nicht eingelesen, ist keine Serviceleistung möglich.
- Bestelle hier deine ➡️ Rezepte oder per E-Mail. (Bearbeitungszeit 4 Werktage)
- Vollständig eingereichte Anträge/ Bescheinigungen werden binnen 10 Werktagen bearbeitet. (Urlaubszeiten ausgenommen)
- Neu in der Stadt?- warte nicht bis du akut erkrankt bist. Vereinbare 📞 einen Termin zur Erstvorstellung. Hier haben unsere Behandler*innen Zeit dich kennenzulernen. Wir sind eine reine Terminpraxis.
Bitte beachte, das wir viele Termine nur online buchbar anbieten. Du kannst ganz bequem deinen Wunschtermin über doctolib buchen: Hier Termine buchen
In akuten Fällen bekommt ihr über die 📞 116117 Hilfe.
ONLINE-Rezeptanforderung
Unser Service für Sie
Das E-Rezept können Sie am Folgetag, unter Vorlage Ihrer Versichertenkarte, in jeder Apotheke einlösen. Hilfsmittel-, BTM- und Privatrezepte stehen am Folgetag ab 14:00 Uhr zur Abholung bereit. Gerne senden wir Ihnen das Privatrezept zu. Bitte hinterlassen Sie hierfür Briefmarken in der Praxis oder übermitteln einen einen Porto-Code (digitale Briefmarke).
Rechtlicher Hinweis:
Ihre Daten werden per E-Mail unverschlüsselt über das Internet gesendet und können unter Umständen von Dritten eingesehen werden.
